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理赔为何这样难牛

2021-12-07 来源:延安租房网

理赔为何这样难?

( 齐坤陈涛 报道)过年之前,秦皇岛昌黎县新金铺村李春田大哥养的一头母猪突然死亡了。 李春田并没有着急上火,因为就在09年底的时候

,他为饲养的母猪入了保险,于是,他立即给中华联合财产保险有限公司打去了,不多久,公司的业务员赶到他家查勘取证,但是对于赔偿的事只字不提就走了。李春田沉不住气了,开始找保险公司,也由此开始了他的索赔之旅。

李春田:2009年底我给猪入的保险,12块钱,国家补贴48,生效日期是10年一月一日开始,他赔付的最大金额是一千块钱。 第一次让我等,我就等,结果连着去了三四次,还是让我等。

李春田家离保险公司三十多里,这样屡次三番的交涉,让李春田筋疲力尽,更让他难以接受的是,保险公司对赔付自己母猪的损失始终没有一个准确说法。事情到了这个地步,李春田开始觉得赔付事小,生气事大,那么,保险公司应不应该对李春田家母猪的死亡进行赔付呢?

看到两张文件,一个是保险公司补充天款的说明,上面写着,如果母猪因为难产而死,不再保险范围之内,而这份昌黎县检疫局的文件说明,母猪是因为肺炎而死的。为了弄清情况,来到中华财产保险有限公司昌黎分公司,一位理赔人员接待了,随后对李春田说,李大哥的手续不全,不能给查勘取证

这位理赔人员说的手续不全是指赔付文件中缺少了李春田村里村委会的公章,可让李春田不明白的是,这么简单的一个事情,自己来来回回跑了四次,怎么都没有人告诉自己呢?无奈,只能和他返回家中,盖取公章后再次来到了保险公司,然而这一次,公司的理赔人员却又换了个说法——猪属于观察期内死亡的,不符合赔付的标准。

对于优质供应商给予一定的借款额度。范志强透露 保险公司工作人员的这一说法差点让李春田当场晕倒,且不说这个观察期的条款在自己的保险说明上根本没有,就只说这个说法就是霸王条款,这选女婿也得在婚前考察,没听说过结了婚再看好不好的,所以以观察期为拒陪理由根本不成立。就此,与保险公司的工作人员进行了交涉,在的努力下,保险公司答应按照通融赔付的规定为李春田赔付母猪死亡的保险金。随后,保险公司的工作人员现场为李春田办理了赔付手续,但这样的理赔过程却真真实实寒了中华财产保险公司客户的心。

现在李大哥的事情已经基本上解决了,他也将在今后的几天拿到自己的赔偿,可是在索赔的过程中我们不禁要问,为什么他屡次没有办成的事情我们一出面就立即解决了呢,我们希望保险公司应该时刻以投保人的利益为重,这样投保人才能享受到他们应得的权利。

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