对话黄伟解读中国智能语音技术未来新时代

对话黄伟：解读中国智能语音技术未来

逆势而上，他赌一个语音交互的无先例；顺势而为，他搏一把智能愿景的新未来。

说来奇怪，语音交互这个由人类语言延展出来的物种，总因为技术高深和市场边缘被束之高阁。

黄伟和他的团队，是迷雾中的那盏灯，即便摇曳，却能从罅隙中拽出一团光亮。

难说语音交互的基础普及，但就其同时深入浅出之势，是谓解语。

编者按

黄伟，2004年毕业于中国科学技术大学电子科学技术系，专攻信号与信息处理，获博士学位。2006年获得上海交通大学生命科学技术学院博士后。毕业后任职摩托罗拉中国研究中心资深研究员，开发出世界第一款声纹认证系统。在盛大任职期间担任创新院核心高管，创建语音分院。2013年加入北京云知声信息技术有限公司，出任CEO。

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A=黄伟

大而全不是做语音的正确姿势

Q：一提到语音技术，我们首先想到的是科大讯飞、Nuance，和他们相比，云知声有什么特色？

A：我们三家各有优势。Nuance是一个很专业的全球化公司，它的产品最大的亮点是多国语言的知识体系做的非常好。支持60个国家的语言，非常适合全球化厂商。他的缺点就是除了英文其他国的语音做的不是特别好，用一套引擎适应所有国家的语言，英文能做到95%，法语只能做到80%多

，中文只能做到80%多，当他在中国市场遇到科大讯飞，遇到我们的时候，性能劣势就暴露无遗了本节打了不到5分钟。

科大讯飞最早是做TTS（text to speech）的，让机器去发声，在这个技术领域里面，包括在全球来说它都是做得最好的。

云知声做语音识别是最早的，我们团队基本上都是来自于中科院，还有一些以前专业从事这方面的研发机构。我在摩托罗拉的时候，开发的语音识别引擎全球出货量累计超过两亿台，美国专利拿了八个左右，国内专利陆陆续续有三四十个，我带团队参加NIST国际语音技术评测蝉联了三次第一，我本人连续两次受邀请做主演讲人，除了我之外大陆的圈子里没有一个人上过那个讲台。所以就语音识别这个技术领域来说，我们的积累各方面比他们还要深厚。

Q：对于消费者而言，最熟悉的语音交互工具是苹果Siri，但是使用频率并不高，这是为什么？

A：Siri没有想象中的普及开来，我个人认为有几方面，第一故事太大了，大家都把Siri想象语音助理，助理应该什么都会做，什么都能做，但实际上它都做不好，希望用一个相对来说有限的人工智能解决非常开放的需求，这本身很难做到。

第二回到本原来讲，大家用这个东西不是想调侃它，而是希望接受服务，但是其实很多服务不在苹果手里。我订餐馆，你真的能帮我订到一个餐馆某个位置，帮我下菜单吗？显然做不到，那个东西反而不是技术问题，是资源整合能力，当这些都不具备的情况下，就意味着你想做的满足不了用户的需要。无论从技术还是需要两个角度，我们认为理想的方式是什么？不要大而全，垂直领域切入。

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