网购食品监管不应止于先行赔偿美食美食

《陕西省络食品销售监督管理办法(试行)》近日出台,其中规定,消费者通过络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到何鸿燊为求脱身损害的,可以向入食品销售者或者食品生产者要求赔偿。第三方平台提供者不能提供入食品销售者的真实名称、地址和有效联系方式的,由第三方平台提供者先行赔偿,并有权向入食品销售者追偿(10月26日《西安》)。

随着我国络经济的异军突起,消费领域出现了许多新情况、新问题,给消费者维权造成了诸多困难,消费者的权益往往难以得到周全的保护。消费者弱者地位日益明显,消费者和电商的地位不能实现实质意义上的平等。基于此,2016年8月,国家工商总局会同11家知名电商携手推出购 先行赔付 制度,可以说是监管和维权的又一次进步。如今陕西省规定,消费者购食品权益受损,可由第三方平台 先行赔偿 ,是对购 先行赔偿 制度的进一步细化,有利于维护消费者权益和保障购食品安全。

购食品 先行赔偿 制度的建立,将有效保护消费者的权益,使络食品交易行为受到严格约束。换言之,实行购食品 先行赔偿 ,有利于鼓励消费者大胆消费、放心消费。笔者认为,实行购食品 先行赔偿 ,最大的意义在于拉动国民经济健康增长,刺激消费内需,真正使得消费内需成为我国经济稳定持续增长的 发动机 ,也有利于提升电商行业竞争力,促进络经济做大做强。只有最苛刻的消费者,才能催生出最有竞争力的企业。

事实上,早在2016年9月,国家食药监总局公布了《络食品经营监督管理办法(征求意见稿)》,对包括朋友圈、饿了么、淘宝在内的售食品作出规定,拟要求经营者须具备餐饮资质,平台方需严格审核真实信息,违者将处以罚款并负有连带。可见,消费者购食品权益受损可由第三方平台先行赔偿,强化了络食品交易第三方平台的连带。然而,有了购食品 先行赔偿 制度,并不意味着消费者就能够与商家和平共处。

因此,规范购食品不应止于 先行赔偿 。首先,应加快《络食品经营监督管理办法》的实施,建立络食品经营行为的准入和监管机制,在法律的框架内对上销售模式进行规范管理,要求食品经营者均应先办理证照、再上经营,从源头环节引导经营者自律。其次,提高消费者的自具有完美的弧度我保护能力,向消费者传授购技巧及有关注意事项以降低购风险。再次,要建立健全处罚制度,售食品的处罚方式和程度,除了 连坐 店及站之外,可以参照传统门店食品销售的处罚模式,一旦发现过期或者假冒伪劣食品,要予以严厉处罚和打击,并在上进行公示。