舒达床垫声明在中国尚未授权网络销售
2019-08-16 来源:延安租房网
舒达床垫声明:在中国尚未授权络销售
12月15日,广东消费发布了《淘宝上卖假货事后不认账省消委会11月投诉分析》,其中被誉为全球十大床垫品牌的美国舒达床垫成为售假主角。然而,舒达方面对表示,在中国尚未授权任何厂商在络进行销售。一时间,假冒舒达产品从何而来成谜。北京商报查询发现,仅在淘宝包含舒达关键词的店近200家,都称自己销售原厂正品,舒达床垫产品真假处于无人监管状态。
据广东消费发布的投诉分析显示,消费者陈女士在淘宝名为舒达家居生活馆的店铺,花费近1.4万元购买了一款舒达加利福尼亚床垫及相应配件,卖家保证绝对正品、假一罚十。当她拆开想使用床垫时,发现床垫与专柜品质相差甚大,舒达方面确认为高仿假货。陈女士向卖家反映情况,卖家不予回复,该产品在淘宝下架,陈女士对商品的评论被删除,而且举报入口被关闭。
此事一经传出,引起了人们的广泛关注,究竟这家售假的舒达家居生活馆与大名鼎鼎的美国舒达是何关系?如果没有关系,舒达方面为何会对此事不闻不问,纵容其售假?北京商报发现,针对这一事件,舒达官方站贴出一则《郑重声明》,称美国舒达床垫未授权任何销,并再次申明强调在任何络购买舒达床垫都非正品,不享受舒达任何售后及增值服务,号召大家抵制假货!购谨慎。12月21日,舒达中国市场部总监范范也向北京商报表示,目前舒达中国尚未授权任何厂商在络进行销售,消费者如果要购买正宗的舒达品牌床垫,请到全国各实体门店购买。但她对于为何对淘宝店上的售假行文不闻不问并未做出解释。
12月23日
,北京商报再次在淘宝上搜索舒达家居生活馆的店铺时发现它已不见踪影,而以舒达为关键词的相关店铺达196家,其中一家名为舒达睡眠专家的店铺出售各种舒达床垫、床架等,系列十分齐全,并宣称本店所有产品均为舒达原厂正品,假一罚十请放心购买。除淘宝上各种各样的店以外,美乐乐家居上也可以见到舒达的身影,号称从美国原装进口。业内人士称,如果真如舒达官方所称没有任何销,那么泛滥成灾的店就都在公开销售假货,舒达方面不予打假,靠发一则官方声明,是难以保障消费者权益的。
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