公交阿里京东等10家电商承诺落实赔偿先付制度

阿里、京东等10家电商承诺落实赔偿先付制度

央广北京5月29日消息 据经济之声《天下财经》报道，阿里巴巴、京东商城等10家电商企业昨天向社会承诺，将履行经营者首问，积极落实赔偿先付制度，为消费者营造安全放心的购环境。

经营者首问制度的核心点在于，消费环节经营者应当依法履行消费维权第一人的，依据“谁本报贾运华杨超报道市发改委日前首次确认生活用电拟分时计价销售商品谁负责，谁提供服务谁负责”的原则，及时受理和依法处理消费者投诉。销售者、服务者履行相关后，属于其他经营者的，可以向其进行追偿。

赔偿先付制度，指在消费者权益受损，而卖家拖延或拒绝进行赔偿时，由络交易平台经营者进行先行赔付。当前，淘宝、苏宁易购等电商平台已经出台了相应的先行赔付措施。